5月20日，人保財險泉州市分公司理賠安溪分部李琳瑯在查勘返程的路上，發現一部小貨車沖入農田里，車身正在冒煙，李琳瑯立即停車救人。

（案發現場）

事發時，天空正下著暴雨，農田泥濘，李琳瑯踩著荊棘艱難地來到車身時，車上的3位受傷人員已從車里爬出。李琳瑯連忙扶起傷者來到馬路邊，幫助傷者調整好舒適的坐姿后為他們撐起雨傘，防止傷口淋濕。同時，他第一時間為傷者撥打120，在等待的過程中了解到傷者所乘車輛為在其他保險主體承保后，又協助他們現場報案。等到其中一位重傷者被送上120后，李琳瑯才跟另外兩位乘客告別。

（李琳瑯為傷者撐傘并等待救護車）

“非常感謝，大雨天還這樣停下來幫助我們，危難時刻好人多！”是的，關鍵時刻，人保人會毫不猶豫地用實際行動踐行“人民保險 服務人民”的初心使命，讓民眾真切感受到人民保險的服務品質。

（人保財險泉州市分公司 黃毓敏/周華偉）