3月28日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制就恢復商品流通和商業(yè)秩序工作情況舉行發(fā)布會。此次發(fā)發(fā)布會上，多位發(fā)言人10次提及“電商平臺”，并介紹了“供銷集市”、“扶貧832”等電商平臺為解決武漢市民生活問題、推動滯銷產品銷售等方面發(fā)揮重要作用。

商務部消費促進司負責人王斌介紹，電商平臺、快遞物流、大型連鎖等在應對疫情過程中，為保障生活必需品市場供應，保持價格穩(wěn)定，安定民心等方面發(fā)揮了重要作用。

據了解，電商平臺全部開工營業(yè)，平臺的商戶復工率達到了84.5%，比2月底提升了14個百分點。一些電商平臺的銷售額增長30%以上。

電商銷售、主播帶貨，新手段對沖疫情影響

王斌介紹，抗擊疫情期間，不少農民朋友通過各類電商平臺和物流網絡開辟無接觸的銷售渠道，在快手、抖音等熱門平臺上面變身“帶貨主播”進行線上銷售，對沖疫情的影響。電商進農村在暢通城鄉(xiāng)雙向流通，助力扶貧攻堅和鄉(xiāng)村振興等方面取得了明顯的成效。

一是補齊了農村流通短板，二是推動農村消費升級，三是激發(fā)農村的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，四是帶動了農民收入增長。

2019年全國農產品網絡零售額達到了3975億元，比2016年增長了1.5倍。農村地區(qū)收投快遞超過150億件，占全國快遞業(yè)務總量的20%以上。

截至目前，全國農村網商突破1300萬家，吸引了一大批農民工、大學生、退伍軍人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

去年和今年連續(xù)兩年，國務院將20個發(fā)展農村電商成效突出的縣市納入了典型激勵范圍。

針對一些農民在網上開店，仍然面臨的困難，商務部將會同有關部門重點推進四個方面的工作：

一是加強農村電商人才培養(yǎng)。

會同有關部門和地方政府推進電商企業(yè)、培訓機構、相關協(xié)會開展電子商務政策運營、操作、售后等業(yè)務培訓，引導具有實踐經驗的電商從業(yè)者返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，努力培養(yǎng)更多懂得電商業(yè)務、會經營網店，能夠帶頭致富的復合型農村電商人才，帶動更多的農民朋友來參與。

二是完善農村流通網絡體系。

繼續(xù)推動農村物流服務網絡設施共享銜接，整合縣鎮(zhèn)物流快遞資源，大力發(fā)展共同配送；鼓勵電商、快遞、物流等企業(yè)向村鎮(zhèn)下沉，進一步完善農村流通網絡，暢通電商進農村“最后一公里”。

三是強化農村基礎設施建設。

加力推進農產品的分揀、加工、包裝、預冷等集配設施建設，指導有條件的地方在重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模化的農產品產地建設前置倉和集配中心，提升農產品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)的效率。

四是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿轉型升級。

引導快銷、日化等企業(yè)為農民開發(fā)更多質優(yōu)價美的工業(yè)產品，加強農村電商的零售網絡站點，加強農特產品電商的品牌和營銷，推動改造一批農村電商零售網絡站點，提升農村消費品質。

直播帶貨牽頭，解題湖北賣茶難

湖北是我國綠茶、青磚茶、紅茶的重要產區(qū)，當地的春茶采摘還有流通環(huán)節(jié)都受到疫情影響，為解題湖北賣茶難，供銷合作總社經濟發(fā)展與改革部副部長馬繼紅介紹，在疫情期間，中國茶葉流通協(xié)會充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的平臺優(yōu)勢和作用，主要通過四種方式破解湖北賣茶難的問題。

第一，直播帶貨形式，在3月18日單次公益直播，點擊率超過90萬人次，當天銷售出89萬元，后期系列活動又帶貨銷售100萬元。

第二，官網開設全國重點茶（集采）信息平臺，湖北13個地市州的9個地市州加入了這個窗口，涉及到24個區(qū)縣、236家企業(yè)，覆蓋13個國家級貧困縣。

第三，多渠道鼓勵會員企業(yè)購買。比如湖南省供銷合作社所屬的湖南省茶葉集團，開年以來就已經從湖北采購并加工出口茶葉600噸，計劃全年還要采購1萬噸以上，總金額將會突破5億元。副會長單位中茶公司也已經與湖北的6家茶葉企業(yè)簽訂了全年意向采購協(xié)議，目前從恩施、五峰、荊州、黃岡地區(qū)采購了800萬噸，金額達到了2000多萬元。

第四，啟動了公益扶貧茶項目，在協(xié)會的主導下，小罐茶公司近期將與五峰、恩施正式簽約。