9日，市司法局黨組書記、局長李雄接聽12345熱線。兩個小時的接聽中，來電件涉及法律服務、法律援助、人民調解、公證業務等多個領域，問題貼近民生，回應務實細致。

訴求：我在路邊臨時停車10分鐘，被交警貼單罰了100元。我停的地方不是嚴管路段，應該提醒我挪車，我覺得處罰太重，想申請行政復議，但我平時工作忙，不方便到現場做筆錄，有沒有線上辦理的方式？

回復：2025年起，福州市全市兩級行政復議機關均接受線上提交行政復議申請，您可以通過電腦端搜索“全國行政復議服務平臺”網站，或者通過手機微信搜索“掌上復議”微信小程序，根據兩種線上平臺的操作提示，結合交警的行政處罰決定書上載明的行政復議機關，在線提交行政復議材料。同時，您說的筆錄一般指行政復議案件的聽取當事人意見程序，根據行政復議法的規定，行政復議機構應當當面或者通過互聯網、電話等方式聽取當事人的意見，并將聽取的意見記錄在案。如果您到現場聽取意見有困難，也可以要求行政復議機構通過電話等其他方式聽取意見。

訴求：我是一名外賣員，今年6月我在送餐途中因為交通事故受傷。平臺沒有跟我簽勞動合同，就說雙方沒有勞動關系，不能認定工傷。我想通過打官司確認勞動關系，不知道能不能申請法律援助？

回復：根據《法律援助法》的規定，確認勞動關系屬于法律援助受理事項范圍，如果您的家庭經濟狀況符合法律援助經濟困難標準，也就是在申請法律援助前一年，您與配偶、父母、子女的每月家庭人均收入低于1940元，您可以通過法律援助請律師為您維權。您可以帶上身份證、誤工停發工資證明、醫療發票、出院小結、疾病證明書等與案件有關的證據，到用人單位所在地的法律援助中心填寫經濟狀況說明表并申請法律援助，請援助律師幫助您辦理確認勞動關系訴訟事宜。

訴求：我是一名臺胞，近日回臺灣了，現在需要在福州開無犯罪記錄證明并辦公證，能不能委托朋友代辦？要怎么操作？

回復：首先可以通過遠程視頻的方式辦理委托公證，可以在“e福州”、閩政通上搜索“e公證”，或微信搜索“福建省福州市公證處”小程序申請辦理，同時福州市公證處已入駐“臺青綜合服務平臺”小程序，在“臺青綜合服務平臺”的法律服務專區點選“辦公證”也可申辦。申請后將會有公證人員與您聯系，通過遠程視頻辦證系統為您辦理委托開具無犯罪記錄證明公證。

委托證明開具后您可以再通過上述方式申辦無犯罪記錄公證，也可以讓受托人線下到福州市政務服務中心公證處窗口辦理，福州市公證處設有涉臺綠色通道，持臺灣居民來往大陸通行證等證件即可在涉臺綠色通道窗口快速辦理公證業務。

訴求：我在福州有一套房子，想立遺囑把房子留給我的子女，但是聽說以后辦理繼承需要很多材料。我的子女都在外地，來回跑不方便，有沒有更簡便的辦法？

回復：福州市公證處推出了“遺囑+綠色繼承”服務，您可以在福州市公證處辦理遺囑公證的同時申請“綠色繼承”服務，由承辦公證員幫助您梳理繼承關系及相關材料，并通過數據共享、部門協查、證明在線開具等渠道代為收集核實材料，通過前置繼承材料核驗程序的方式，幫助您預先解決遺產繼承的程序性事務，待將來繼承發生后，您的子女無需再提供材料，可盡快辦好繼承公證。（記者 唐蔚嬙）