女兒和同學打架了

李女士：我女兒小宇上三年級。前段時間學校老師告訴我說我女兒在學校跟同學發生矛盾了，要我去學校一趟。事情是這樣的，前幾天上午下課后，女兒叫同學出去玩。當時同學正在寫作業，女兒碰了一下同學的胳膊，結果本子上一下子被劃了黑黑的一長道。同學當時很生氣，要女兒賠她的本子，但女兒覺得自己不是故意的，同學還不依不饒的。就這樣，兩人開始推打起來。老師進來時，女兒正舉著凳子。

把女兒領回家后，一進家門，我就罵了她一通。女兒用不吃飯來威脅我!

崔清華：首先媽媽要知道有效果比有道理更重要，媽媽處理小宇問題的方式是無效的。小宇在學校被老師批評后自己很氣，也覺得很丟人。媽媽要理解到這一點，才能夠處理好小宇的問題。但媽媽聽了小宇的事情后，更關注的是自己的情緒。其實小宇已經在情緒的泥坑里期待有人把她拉出來，先是老師推了一把，再是媽媽又推一把，也難怪小宇會在消極情緒里越陷越深。

其次是媽媽責備小宇的同時卻沒有提出建設性意見來。就像做選擇題，小宇的狀況是一道選擇題，只有錯的選項，沒有對的選項給她。發生問題后，媽媽及時地教會小宇正確有效的行為方式，才能讓小宇從問題中有所領悟，得到成長。

第三，小宇處理情緒的方式是從父母那里學來的。媽媽自己處理情緒方式對小宇的成長很重要，要想小宇能夠健康成長，媽媽不斷修正自己的行為方式、不斷地學習成長是很重要的。因為，身教重于言教。